В октябре 2020 года агентством АВТОСТАТ было проведено масштабное исследование предпочтений автовладельцев в вопросе выбора моторного масла.

Специалисты агентства решили выяснить, как российские автовладельцы оценивают качество моторного масла, которое используют в настоящее время, и оценить их индекс потребительской лояльности (NPS).

По итогам исследования японский бренд Idemitsu занял уверенное второе место в рейтинге качества моторного масла, набрав 2,92 балла из 3 возможных:

Оценивая индекс потребительской лояльности (NPS), специалисты агентства отталкивались от результатов ответов респондентов на вопрос: «Порекомендуете ли вы марку моторного масла, которую используете в настоящее время, своим друзьям, коллегам, знакомым?». Индекс NPS – это важнейший показатель оценки качественных характеристик товара и уровня удовлетворенности брендом, а также оценки бренда на перспективу.

По итогам опроса моторное масло Idemitsu заняло второе место, это говорит о том, что многие автовладельцы весьма довольны качеством данного масла и готовы рекомендовать его своим знакомым.